よくあるご質問(払込票について)
払込票について
- 払込票が届きません・払込票を失くしてしまいました
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払込票再発行専用フォームよりご連絡ください。
- どんな払込票が届くのですか
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商品は同梱されている場合と商品とは別に弊社より郵送(ハガキもしくは封書)される場合がございます。
差出人は「スコア後払い決済サービス」となっています。
- 領収書が欲しいのですが
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お支払い後にお渡ししている払込受領証が、正式な領収書となります。別名義や但し書き等を記載した領収書が必要な場合は、手書きの領収書を発行させていただくことが可能です。
※ご入金後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 払込票の氏名を変更したいのですが
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お送りした払込票のご名義は契約名義となりますので、変更ができません。
契約名義に会社名の追記のみ承ることができます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。契約名義を変更されたい場合は、購入店までお問合わせください。
- 払込票を全てまとめて1件にしてほしい
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合算でのお支払いはできません。
届いた払込票ごとにお支払いください。
- 払込票の金額が違っています
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スコア後払いサービスは、購入店からの情報を元に金額を記載しています。購入店から以外の金額修正は受けられません。
購入店に直接お問合わせください。
購入店の連絡先は払込票に記載されています。
- 別人あて・注文していない商品の払込票が届いています
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心当たりの無い支払の場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
スコア後払いサービスは、購入店からの情報を元に払込票を発行しています。
払込票の表面に購入店の連絡先が記載されていますので、念のため店名のご確認をお願いいたします。
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